Hvordan man følger kunderne?
1. For den gamle kunde: Følg dem altid via e-mail, anbefale nye maskine knive til dem, og send hilsner på ferie, og spørg om brugen af de tidligere maskineknive.
2. Potentielle kunder med stærke købsintentioner til at købe maskinknive: Følg dem hver dag, så sørg for at kunden husker dig.
3. Interesserede købere: Ved at holde kontakten, opdatere nye maskinblade, opdatere prisen, når den er ude af validitet, sender maskinen ofte knivbilleder og deler nyhederne med dem, hvis de vil huske at sende forespørgsel til dig, når de har krav.
4. Potentielle kunder uden kommunikation: ligner interesserede købere, men må ikke kontakte for ofte.
